首先检查网络连接并优化带宽使用，其次调整飞书视频设置降低清晰度或关闭摄像头，最后开启移动网络备用功能以保障通话流畅。
飞书视频通话画面卡顿，多数情况与网络稳定性或设备性能有关。直接优化网络连接、调整设置是最快见效的方法。
检查并优化网络连接
网络带宽不足是导致画面卡顿的最常见原因。尽量使用稳定的Wi-Fi或有线网络，避免多人共享同一网络进行视频会议。
- 尝试切换到信号更强的Wi-Fi网络，或靠近路由器提升信号质量
- 关闭正在下载、直播或占用带宽的其他应用
- 在移动设备上可开启【移动网络改善语音质量】功能：进入飞书【设置】→【视频会议】→开启【移动网络改善语音质量】
调整飞书视频设置
降低视频清晰度能有效减少数据传输压力，提升流畅度。
- 在会议中尝试关闭摄像头或暂时停止视频，仅使用语音通话
- 让其他参会者关闭不必要的视频流，减少整体带宽消耗
- 桌面端可尝试重启飞书或重新加入会议，刷新连接状态
启用备用网络保障功能
为防止网络波动影响通话，可提前开启自动切换移动网络的选项。
- 打开飞书app，进入【设置】→【通用】
- 开启【网络不佳时启用移动网络】开关，确保弱网环境下能自动切换
基本上就这些方法，从网络入手配合设置调整，大多数卡顿问题都能缓解。