天猫通过严格入驻审核、全链路溯源和质量抽检保障正品。美妆品牌需持NMPA许可、完整R标及三级内授权链；商品配备防伪码与中检溯源二维码，支持扫码查产地、批次及清关记录；平台联合第三方机构动态抽检，确认售假即执行假一赔十并永久封店，从源头杜绝假货。
如果您在天猫购物时对商品的真伪存在疑虑，尤其是高价值的化妆品，了解平台如何保障正品至关重要。天猫通过严格的入驻审核、品牌授权验证和全链路溯源体系来确保旗舰店销售的商品为正品。
一、严格的商家入驻审核机制
天猫对所有申请开设旗舰店的品牌方实施高标准的资质审查，从源头上杜绝非正规渠道商品的流入。只有符合国家规定并具备完整资质的品牌才能获得入驻资格。
1、美妆类目品牌必须持有国家药品监督管理局（NMPA）颁发的《化妆品生产许可证》及产品备案凭证，确保生产与销售合法合规。
2、品牌需提供完整的商标注册证明（R标），TM标自2025年起已不被接受，且必须加入淘宝品牌库，确保品牌真实性可查。
3、对于非中国大陆品牌，需提交境外商标注册证及经过公证的中文翻译授权文件，构建从品牌方到商家的三级以内完整授权链。
二、商品全链路溯源与防伪体系
为增强消费者信任，天猫建立了覆盖商品生产、物流到交付全过程的透明化溯源系统，确保每一件商品来源清晰、信息可追溯。
1、支持“中检溯源”服务的商品均贴有专属二维码标签，消费者可通过天猫或支付宝app扫码查看商品的原产地、生产批次、入境检验检疫证明等关键信息。
2、美妆和3C数码类商品必须配备唯一防伪标识，部分高端品牌还采用区块链技术记录商品流转轨迹，防止调包或假冒。
3、保税仓发货的商品需在“中国国际贸易单一窗口”网站可查询到对应的报关单与清关记录，确保跨境商品真实入境。
三、强化的质量抽检与违规处罚制度
天猫联合第三方专业检测机构对在售商品进行不定期抽检，并对售假行为实施严厉惩罚，形成强有力的威慑机制。
1、平台实行“动态质控”，要求医药保健品等高风险品类每半年更新一次全检数据，美妆类商品也面临常态化随机抽检。
2、一旦确认售假，将启动假一赔十的赔付机制，商家需向消费者支付商品价格十倍的赔偿金，情节严重者将被永久封店。
3、若发现资质造假或物流信息不实，除扣罚保证金外，店铺还将被列入黑名单，6个月内禁止重新入驻。